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AGB
WoodenStar | ||
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Peter Dunckern e.K. Esmarchstraße 97 22767 Hamburg Tel.: 0049- (0) 176 - 57 163 164 Handelsregister: Hamburg HRA 110339 Finanzamt: Hamburg-Altona St.-Nr.: 41/051/02599 Ust-IdNr.: DE 263 355 969 | ||
Allgemeine Geschäftsbedingungen | ||
1. Geltungsbereich | ||
| Für alle Lieferungen von WoodenStar Peter Dunckern e.K., nachfolgend Anbieter genannt, an Verbraucher (§ 13 BGB), nachfolgend Kunden genannt, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) | ||
2. Allgemeines | ||
| Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden des Online-Shops. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertragspartners widerspricht der Anbieter. | ||
3. Zustandekommen des Vertrages | ||
3.1. Antrag auf Abschluss eines KaufvertragesDie Darstellung der Artikel im Online-Shop des Anbieters stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, selbst einen Kaufantrag abzugeben. 3.2. Annahme des Antrages zum Abschluss des KaufvertragesDer Kaufvertrag kommt durch die Annahme (Auftragsbestätigung des Anbieters per E-Mail, spätestens jedoch durch die Lieferung der Ware) durch den Anbieter zustande. | ||
4. Versand und Verpackung | ||
4.1. VersandDie Lieferung der bestellten Ware erfolgt in neutraler Verpackung. Die Kosten für die Verpackung übernimmt der Anbieter. 4.2. VersandkostenWarenlieferungen innerhalb von Deutschland und Österreich sind kostenfrei. Warenlieferungen in andere Länder sind nur nach Absprache möglich. | ||
5. Lieferzeiten / Erbringung der Leistung | ||
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Die Bestellung wird unverzüglich nach ihrem Eingang im Online-Shop des Anbieters bearbeitet. Der Anbieter übergibt die Waren nach erfolgter Zahlung binnen drei Werktagen dem Lieferunternehmen. Für Beförderungsprobleme haftet der Anbieter nicht. Ist die Ware bei Bestellung vorübergehend nicht vorrätig, bemüht sich der Anbieter um unverzügliche Lieferung. Der Kunde wird in diesem Fall über die Lieferverzögerung in Kenntnis gesetzt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der vertragsgemäßen Leistung ist (wenn der Kunde es wünscht) eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu erbringen. Ist eine Erbringung einer preislich und qualitativ gleichwertigen Leistung nicht möglich, so kann der Anbieter sich vom Vertrag lösen und braucht die versprochene Leistung nicht zu erbringen. Der Anbieter verpflichtet sich in diesem Falle, den Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eine gegebenenfalls bereits erbrachte Zahlung des Kunden unverzüglich zurück zu erstatten. | ||
6. Informationspflicht | ||
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Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Absenden des Bestellformulars eine E-Mail mit den Bestelldaten des Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter unverzüglich unter: info@woodenstar.com zu informieren, wenn diese E-Mail ihn nicht innerhalb von einem Tag nach Absenden der Bestellung erreicht hat. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist. | ||
7. Umtausch / Rücksendung / Widerrufsrecht | ||
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Der Anbieter gewährt im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche ein Umtauschrecht bei defekten und unsachgemäß verarbeiteten Artikeln. Das Widerrufsrecht besteht nicht für:Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.WiderrufsbelehrungWiderrufsrechtSie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: WiderrufsfolgenIm Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. KostentragungsvereinbarungMachen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. | ||
8. Gefahrübergang | ||
| Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung mit der Ware vom Spediteur an den Kunden oder dessen Bevollmächtigten oder an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse übergeben wird. | ||
9. Gewährleistung | ||
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Wichtiger Hinweis! Produkte aus Holz sind Naturmaterialien. Auch innerhalb einer Holzart kann es Unterschiede von Farbe, Struktur und Maserung geben. Die Dildos und andere Holzprodukte werden in Handarbeit unter Berücksichtigung der jeweiligen natürlichen Eigenschaften des Materials hergestellt. Daher können die Maßangaben nur als ungefähre Werte gesehen werden, die geringen handelsüblichen Abweichungen unterliegen können. Holzmaserung und Holzfarbe können von den jeweiligen Darstellungen der Artikel im Online-Shop abweichen. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber der Darstellung im Online-Shops sind möglich. Irrtümer und Fehler von Angaben, Bildern und Systemen vorbehalten. Der Anbieter gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Rechnungsdatum bzw. Erhalt der Ware. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Der Anbieter hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben bzw. kann eine mangelfreie Sache nicht geliefert werden, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. | ||
10. Eigentumsvorbehalt | ||
| Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist. | ||
11. Datenspeicherung | ||
Datenschutzerklärung:Der Anbieter beachtet die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes, des Telemediengesetzes und gegebenenfalls weitere in Frage kommende Datenschutz- bestimmungen. | ||
12. Salvatorische Klausel | ||
| Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt an Stelle der unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommenden Ersatzbestimmung, die die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmungen gekannt hätten. Gleiches gilt für die Unvollständigkeit der Bestimmungen entsprechend. | ||
Hamburg, 08.11.2010